支持哪些文件格式？
当前支持 PDF、JPG、PNG、HEIC。文本型 PDF 会直接解析，图片类文件会进入 OCR 和预处理流程。
FAQ
落地时最常见的问题
最终交付包含哪些内容？
病历桥会生成一份 IPS 风格核心摘要、一份翻译全文 PDF，以及供医院或专家团队查看的分享链路。
多久可以完成？
具体时效取决于资料完整度、页数、语种和病例复杂度。一般跨境就医资料可在标准服务时效内完成，复杂病例可能需要补件或进一步人工确认。
如果病历很多、来自多家医院怎么办？
可以。病历桥本来就是为多来源、跨机构、跨语言的病例整理设计的。资料越完整，最终交付越有助于医生快速理解病例。
医院怎么查看患者资料？
完成订单后可生成医生分享链接，供医院管理员、医生或专家团队查看共享病历包。
病历桥如何处理隐私与安全？
公开站会明确区分患者、审核、运营与医院查看入口；交付件支持到期分享；关键状态会进入审计日志。具体边界与处理方式可查看安全说明与隐私说明页面。
资料会保留多久？
当前系统支持按到期时间管理交付件与分享链接。默认保留窗口可按部署环境配置，当前公开说明以 90 天默认窗口为基线，若需提前删除可通过联系页发起申请。
如果我还不确定是否适合先上传怎么办？
可以先看联系与咨询页，尤其适用于目标医院未确定、病例页数很多、资料来源特别复杂或需要先确认时效与交付边界的情况。
适合机构合作吗？
适合。病历桥可作为国际医疗部、远程会诊机构、转诊服务商或保险健康服务的前置病例处理模块，用于标准化 intake 和交付。